GOBERNANTA – TRUJILLO
Objetivo del puesto:
Garantizar que la tienda tenga la mejor presentación y que los clientes tengan experiencias memorables a través de un servicio excepcional y de calidad
Funciones principales:
Supervisar el orden y la limpieza del piso de venta, trastienda y concesionarios, a través de un check list.
Verificar el uso correcto de los uniformes y la buena imagen de los colaboradores antes del ingreso de personal y durante las labores.
Verificar el uso correcto de EPPs de los colaboradores.
Supervisar el cumplimiento del protocolo de atención a los clientes.
Coordinar con el encargado de uso interno el pedido de los uniformes.
Atender y dar resolución y respuesta a los reclamos de clientes.
Capacitar y dar soporte a los colaboradores en servicio al cliente.
Gestionar con el coordinador de mantenimiento la reparación de los enseres y/o deficiencias en infraestructura de la tienda y del estacionamiento de la tienda.
Coordinar con el encargado de uso interno el pedido correcto de suministros de limpieza.
Realizar otras actividades y/o tareas designadas por las jefaturas de tienda.
Requisitos:
Contar con Secundaria Completa
Mínimo 3 años de experiencia como Gestores SAC, Jefes de sección y/o Coordinadores de tienda.
Condiciones de postulación:
· Podrá postular hasta el 27 DE MAYO.
· Completar todas las evaluaciones en la plataforma y adjuntar su currículum vitae en la misma.
· Acreditar una permanencia mínima de un año en su puesto actual.
· Contar con una evaluación de desempeño satisfactoria.
· Contar con una calificación mayor al 70% en su evaluación de liderazgo, en caso cuente con dicha evaluación.
· No registrar sanciones, ni denuncias en curso en línea ética y/o hostigamiento sexual laboral.
· Cumplir con los requisitos indicados en la presente publicación.
· Informar a su jefe inmediato acerca de su postulación, una vez sea contactado por el área de Atracción del Talento.
Lugar y modalidad: En base a la tienda aplicada / Presencial
Contacto: Para consultas, escribe por team o envía un mensaje a Graciela Rivera ([email protected])
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
